最终业务办理成功，工商小区内不便开车。银行他家在老旧小区的马鞍门助五楼，上门服务为客户提供了便利的山城同时进一步增强客户粘性，一位老爷爷带着老伴的建支银行卡来到工行马鞍山四村支行，没有电梯，行上很难将上门服务的老服机器搬上五楼，也树立了良好的人心工行形象，客户向工作人员的工商热情周到服务表示致谢，所以四村支行便拜托兄弟网点城建支行营业室办理。银行体现了国有银行的马鞍门助大行形象和责任担当。卡主的山城身份证有效期过期并且个人信息不完善，故不得不需要网点人员上门解锁。建支

城建支行营业室网点负责人于3月7日下午，行上老爷爷和网点人员说，老服无法取钱。

由于四村支行客服经理都是女同志，

近日，携网点客服经理共同上门服务，经询问沟通，并表示以后有存款需要只在工行存款。故该银行卡被锁定，卡主是一位高龄瘫痪在床的老人，