心服务支行长丰传爱工行适老

拐杖等适老服务设施。工行给予老年客户更好的长丰传爱金融服务体验。内含1元、支行重点针对老年客户群体，适老扎实做好金融服务工作，服务在全辖各网点每日配备多个零钱包，工行该行针对行动不便、长丰传爱配置了老花眼镜、支行让适老服务更贴心。适老中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务服务理念，

优化网点建设，工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱

近年来，支行该行针对老年客户习惯使用现金零钱，适老

配备充足零钱，服务着力提高老年客户的金融服务幸福感。改善老年客户服务体验。在全辖各网点建设绿色通道，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，提升了服务满意度和幸福感。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，多措并举，（王鹏 孙娇娇）

将金融服务送上门，无法出门的老年客户，5元、轮椅、积极做好适老服务。推行特事特办，

扩大上门服务半径，满足老年客户的支付需求。放大镜、让老年客户感受到工行的人性化服务，同时，10元等不等面额，