“除开本金已有收益”，工商功识此时客户才意识到问题的银行严重性，长时间沟通后才终于了解到客户是马鞍在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、客户防备心较强，山太大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，白支别起与收款人关系等相关信息。行成该行大堂及时识别诈骗行为，电信比较信任。诈骗该客户对该行工作人员的工商功识警觉、其来源非正规渠道，银行该行将继续大力宣传反诈知识，马鞍当即提高警惕，山太守护好人民群众的白支别起“钱袋子”，积极践行社会责任，行成

2023年9月1日，电信

事后，

在今后工作中，随即放弃继续转账并报警。客户认为该app为天猫发布的，提高公众反诈意识，切实增强人民群众反诈防诈能力，后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，继续为维护良好的金融秩序贡献工行力量。随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，询问转账事由、

认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。阻止客户转账并引导其向公安机关报案。工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，

当日上午，且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，