（王鹏 龚轩）

工行合肥雷锋支行志愿服务者还走出网点，开展全心全意为群众服务。

在网点，工行合肥雷锋支行以厅堂做为主要宣传阵地，积极向到店客户以及网点周边商户宣传讲解相关金融安全知识。为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。同时，满足了商户经营者的金融服务需求。深入周边居民小区和商户，中国工商银行合肥雷锋支行于近日起全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，工行合肥雷锋支行将通过“走出去”和“请进来”相结合，

活动期间，不断提升消费者金融素养和金融安全意识、和大家一起共同营造和谐健康的金融消费环境。

金融消保在身边，保障权益防风险。讲解金融知识等形式，进一步加强与消费者的沟通与互动，工行合肥雷锋支行将以此次活动为契机，

（作者：汽车配件）