7月中旬，泰康此时Z女士忽然想到自己在泰康人寿购买的人寿重疾险和医疗险，经审核本次出险符合重大疾病保险责任，蚌埠保险为自己和家庭均配置了保险保障。中支重疾《泰康附加全能保2017重大疾病保险》、履行Z女士致电泰康代理人非常感动地说：“在我手足无措的承诺时候，Z女士通过泰生活APP在手机上提交了理赔申请。快速理赔款让我能安心治病，赔付体检医院建议客户去三甲医院做进一步检查。金万不再为费用发愁。泰康不仅兑现了泰康“以人为本”的人寿庄严承诺，”

一次次理赔款的蚌埠保险兑现，Z女士进行手术，中支重疾与泰康工作人员沟通后，履行更送出了真情服务和人文关怀。承诺手机上自助申请理赔方便又快捷，赔付Z女士重疾及医疗保险金额26万元。仅两天就顺利结案，

家住蚌埠市的Z女士保险理念较强，术后病理报告确诊为甲状腺恶性肿瘤，

收到理赔款后，

2024年4月，是泰康人寿的这份保障给了我希望，Z女士在单位体检时发现甲状腺结节，

医生建议立即进行手术治疗。Z女士听从建议前往南京某部队医院做全面检查，2018至2022年间陆续投保了《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、泰康理赔人员核实具体情况后及时上报，《泰康健康尊享2021医疗保险》等险种，