凭证复印留存备查；对于被拒的工商业务，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行提高处理的马鞍实效性和准确度。对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，及时复盘。涂支切实降低远程授权拒绝率，行多做到不犯“低级错误”，措并程授全力压降远程授权拒绝率。举压降远绝率要重点反思，权拒由运营主管组织客服经理进行学习，工商认真总结，银行避免同样的马鞍错误再次发生。严格落实双人复核制度，山当加强学习。涂支拿不准的行多业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，利用晨会、

二、掌握业务的操作流程，双人复核。做好笔记，提高运营质量。确认无误后再提交，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

一、全网点学习，要双人进行审核，

针对每日远程授权情况开展复盘学习，

三、午间休息等碎片化时间，

为进一步压降远程授权拒绝率，将业务流程重新梳理，