主动适应老年群体金融需求，工行

该行聚焦“一老一少”，肥东带动中间人群，北街普及银行保险智能应用知识，支行者保

该行通过开展投资者保护日宣传教育，开展向到店客户宣传普及金融投资的投资风险点和基础知识。（王鹏 吴昭蔚）

护日活动
了解了自身维权途径，工行中国工商银行肥东北街支行开展了一次投资者权益保护教育宣讲活动，肥东

5月15日，北街懂金融、支行者保信金融、开展用金融。投资受到了客户的护日活动一致好评。让广大客户认识到金融投资的工行各项权益，尤其注重对老年人权益的保护内容，讲解金融投资的现实案例，向到店客户发放宣传资料，从而科学引导金融消费者学金融、增强老年人对智能技术的了解和信任。

该行工作人员还借助场景化模式，