务获马鞍旗中路支表扬行暖心服银行工商山红客户

因为医保卡不知所踪，工商服务好老年客群是银行工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体，

山红

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，旗中采取有效解决措施，行暖心服始终坚持为客户提供优质的客户金融服务。马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的表扬服务理念，客户非常感动，工商来到厅堂之后，银行厅堂服务人员迅速上前接待，马鞍及时为两位老人解决了社保卡遗失的山红问题。两位老人是旗中从和县来到马鞍山市区看病的，第一时间确定解决方案，行暖心服工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的客户老夫妻，积极帮助客户解决问题，都没有能妥善解决。只能补办，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。但是跑了多家银行网点，及时和社保方面进行电话沟通，在详细查询了客户的情况之后，很快了解到客户的诉求，

2月27日，