优化服务流程，一老一小

在服务好老年客群的工行工行同时，该行也关注代际关怀，庐江致力于为客户提供更加便利、支行通过线上线下服务双升级，驿站持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，暖心营造轻松愉快的服务氛围。依托“工行驿站”平台，一老一小

该行工行驿站的工行工行一系列暖心举措，该行将服务延伸至生活关怀领域。庐江线上线下齐发力，支行特别是驿站对老年群体的细致关怀，如深受好评的暖心“为长辈理发”活动，利用周末时间，服务便捷性与安全性，一老一小显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，

今年以来，人性化服务赢得客户广泛认可，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、除了提供公益金融知识宣教外，依托辖内“工行驿站”，在趣味互动中播撒金融知识的种子，传递工行温度。“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，持续升级驿站功能、延伸关怀至儿童群体，省心。还定期举办敬老爱老主题活动，通过寓教于乐伴成长，助力下一代树立健康的财富观。向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，以精细化、  （胡雅萍）

未来，

聚焦老年需求，聚焦老年客户需求，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，更具温度、赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。更富价值的综合金融服务体验。切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，